Inteligentna nawigacja i wyszukiwanie produktów

Gdy Twoja firma oferuje dziesiątki i setki produktów, potrzebujesz intuicyjnej nawigacji na stronie www. Jeśli zasugerujesz klientom najczęściej poszukiwane przez nich produkty, Twoje obroty wzrosną. Dla firmy Mikster opracowaliśmy właśnie takie rozwiązanie.

Problem

Rozbudowana baza produktów i skomplikowana, nieintuicyjna nawigacja utrudniały klientom odnalezienie poszukiwanych elementów oferty.

Oferta firmy Mikster z Czeladzi składa się z setek produktów, systemów, sterowników i programów, a także dokumentów, instrukcji, plików do pobrania. Strona internetowa naszego klienta utrudniała odnalezienie w tym gąszczu możliwości pożądanych rozwiązań. Ten problem miał bezpośredni wpływ na skuteczność prowadzonych działań reklamowych. Niewygodna nawigacja zniechęcała potencjalnych nabywców i przekładała się na wyższy koszt pozyskania klienta. Budując nową witrynę podjęliśmy się zadania rozwiązania tego problemu.

Wyzwania

  • Konieczność uporządkowania rozbudowanej oferty klienta
  • Potrzeba wyraźnego wyeksponowania najczęściej poszukiwanych produktów
  • Skrócenie ścieżek dotarcia do poszczególnych elementów oferty
  • Przyspieszenie i ułatwienie wyszukiwania produktów na stronie internetowej
  • Budowa centrum pobierania, oraz połączenia plików z właściwymi produktami
  • Ułatwienie klientom wysyłki zapytań ofertowych

Rozwiązania

Uczyniliśmy wizytę na stronie internetowej Mikster wygodniejszą dla klientów, ułatwiając generowanie zapytań sprzedażowych i umożliwiając obniżenie kosztów marketingowych. Uzyskaliśmy pożądane rezultaty, stosując poniższe rozwiązania na nowej stronie internetowej naszego klienta.

  • Ułatwiliśmy dotarcie do kluczowych elementów oferty, tworząc inteligentne panele wyświetlające najczęściej poszukiwane przez klientów produkty
  • Ułatwiliśmy odnajdywanie produktów, wyświetlając inteligentne podpowiedzi w trakcie wpisywania frazy do wyszukiwarki
  • Podzieliliśmy produkty na kategorie, by klienci mogli łatwiej dotrzeć do interesujących ich rozwiązań
  • Połączyliśmy instrukcje, sterowniki i programy z odpowiednimi produktami, by oszczędzić klientom szukania i niepotrzebnych pobrań
  • Umożliwiliśmy skuteczniejsze działania marketingowe, pozwalając klientom na składanie zapytań bezpośrednio z poziomu podstron produktowych

Rezultaty

  • 11 kategorii i 13 podkategorii prezentujących produkty w zależności od ich zastosowania (możliwość dodania jednego produktu do wielu kategorii jednocześnie)
  • 257 plików w Centrum Pobierania (w tym 63 sterowniki i systemy, oraz 194 instrukcje) połączonych z odpowiednimi produktami.
  • 124 produkty dostępne bezpośrednio po publikacji na stronie internetowej w dwóch wersjach językowych - polskiej i angielskiej
Zainspirowała Cię historia naszego klienta?

Szanowny Użytkowniku! Cenimy Twoją prywatność. Dlatego chcemy prosić Cię o zgodę na wykorzystanie plików cookies (tzw. ciasteczek), zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Dzięki temu, będziemy mogli doskonalić naszą ofertę i świadczyć Ci lepsze usługi marketingowe. Swoją zgodę możesz zmienić w dowolnej chwili w naszym Centrum Prywatności.

Centrum Prywatności